岗位职责： 1.负责制定客房部工作计划、年度预算、经营目标、并组织贯彻落实； 2.负责挑选和安排适当的人员负责各部分工作，确保每部分工作效率； 3.负责每日抽查客房卫生状况，巡视公共区域，发现问题并及时解决； 4.负责客房部所有设备设施的日常维护和定期检查； 5.负责完成每月消耗品用量报告，采取合理有效措施控制成本； 6.参加酒店早会并组织部门每日例会，及时进行信息的沟通； 7.负责定期对员工进行绩效评估，组织实施奖惩； 8.负责制定本部门员工的个人发展计划并组织实施； 9.负责制定本部门的培训目标并监督部门培训计划的实施； 10.负责与其它部门的协调，确保部门之间的沟通及合作渠道的畅通； 11.检查消防器具，做好防火防盗工作和安全工作，配合公安做好协查通缉工作； 12.妥善处理客人投诉，与住店客人建立良好的关系； 13.及时完成总经理、副总经理交办的其它任务。 任职资格：大专以上学历，女性30-40岁左右，有一定的沟通协调能力，有相关管理经验工作时间：面议 联系方式