【岗位描述】
接听客户咨询/投诉问题,及时反馈给餐厅,在服务过程中及时关怀客户并最终(回电)给到顾客满意的处理结果。
还可作为小达人或策划编辑等参与到麦当劳抖音公众账号的视频拍摄
【入职要求】
1、大专及以上学历,24届的在校生;
2、普通话标准,沟通表达流畅;
3、有投诉类支持服务背景优先;
4、具备服务意识,性格温和,良好的电话礼仪和技巧;
6、电脑应用及中文输入熟练,打字速度40字/分钟以上;
7、能适应工作压力,接受轮班安排;
【薪资待遇】
固定部分2400 绩效(0-3000)前2个月保底绩效700,目前员工绩效1000多
【【包吃住 包吃住 包吃住 包吃住】】